Come ordinare

Ordinare uno o più articoli presenti sul sito è un'operazione molto semplice:

Fate click su una categoria e poi sull'oggetto di vostro interesse.

Nella scheda dell'oggetto scegliete il colore, la tecnica di personalizzazione e specificare la quantità. Un click sul pulsante "Acquista" e l'oggetto verrà messo nel vostro carrello.

Fate click sul carrello presente in alto nella pagina, compilate il modulo con i vostri dati e fate click sul pulsante "Ordina".

Più facile di così...

FAQ

Di seguito vengono riportate alcune delle domande più frequenti che vengono poste ai nostri commerciali ed al nostro studio grafico.

1. I prezzi esposti comprendono l'IVA?
2. Come vengono calcolate le spese di spedizione?
3. Quali sono i metodi di pagamento accettati?
4. Quali sono le condizioni di vendita?
5. Quali sono i tempi di consegna?
6. Qual'è il quantitativo minimo ordinabile per un articolo?
7. Cosa sono gli impianti di stampa?
8. Gli impianti di stampa vengono restituiti?
9. Si può vedere una bozza prima della stampa?
10. Quali sono le tecnologie di personalizzazione applicabili ad un oggetto?
11. Come si può riprodurre una foto su un oggetto?
12. Cosa solo i colori Pantone?
13. Come inviare il logo per la personalizzazione?
14. Come richiedere un preventivo?
15. Avete altri prodotti oltre a quelli presenti nel sito?

1. I prezzi esposti comprendono l'IVA?

No, i prezzi esposti su questo sito sono tutti senza IVA 20%.

2. Come vengono calcolate le spese di spedizione?

Le spese di spedizione si calcolano in base al peso della merce ordinata seguendo questa tabella:

La spedizione avviene tramite corriere espresso AWS con consegna in 24-48 ore (escluse isole).

3. Quali sono i metodi di pagamento accettati?

Il metodo di pagamento accettato è il contrassegno pagato al corriere al momento della consegna della merce. Il diritto di contrassegno è pari al 2,5% sul totale della merce ordinata.

Si effettuano soltanto vendite ad aziende con partiva iva, non ai privati.

4. Quali sono le condizioni di vendita?

- Il modulo d'ordine online del catalogo online costituisce proposta contrattuale irrevocabile per un periodo di 40 giorni dalla data della sua sottoscrizione. La conclusione del contratto rimane subordinata all'accettazione della destinataria EffeGi Pubblicità.
- Garanzia prezzi bloccati. I prezzi di questo catalogo online sono garantiti fissi fino al 31/08/2004. Tutti i prezzi si intendono IVA esclusa.
- EffeGi Pubblicità è sollevata nei confronti dell'acquirente nei casi di mancata o ritardata consegna anche parziale, dovuti a cause di forza maggiore o a caso fortuito.
- Importo minimo. Euro 100,00 per ordini senza stampa (IVA e spese accessorie escluse).
- Consegna. Senza istruzioni contrarie è data facoltà alla EffeGi Pubblicità di effettuare consegne parziali, fermo restando un solo addebito per le spese di trasporto.
- Termine di Consegna. Il termine di consegna è di 30 giorni lavorativi dalla sottoscrizione del presente ordine, salvo diversa segnalazione esplicitata sul catalogo. Nel caso di richiesta di bozze di stampa, tale termine decorre dalla data di restituzione delle bozze approvate. Non si accettano consegne tassative se non espressamente concordate con il nostro reparto commerciale.
- Vizi della Fornitura (merce personalizzata). Il committente dovrà denunciare la sussistenza di vizi della fornitura nel termine di decadenza di 5 giorni dalla data di consegna degli articoli, mediante lettera raccomandata indirizzata a EffeGi Pubblicità, Via Aurelia 25, 55045 Pietrasanta (LU), obbligandosi in ogni caso alla conservazione degli stessi, al fine di consentire a EffeGi Pubblicità le verifiche sull'entità dei vizi riscontrati. Decorso detto termine, gli articoli dovranno considerarsi accettati.
- Modifiche migliorative. EffeGi Pubblicità si riserva il diritto di apportare modifiche migliorative agli oggetti riprodotti in catalogo. Tali modifiche migliorative possono intervenire senza che ciò possa costituire elemento di contestazione.
- Garanzia di rimborso (merce non personalizzata). La EffeGi Pubblicità garantisce il rimborso totale dei prodotti non di soddisfazione dell'acquirente (ad eccezione di quelli stampati). Tali prodotti devono essere restituiti intatti nei loro imballi originali entro 10 gg. dal ricevimento. II rimborso avverrà entro 10 gg. a mezzo assegno. I resi debbono essere effettuati in porto franco, non in contrassegno e con regolare bolla di accompagnamento.
- Tolleranza. In caso di articoli con stampa, può verificarsi una differenza sulla quantità ordinata di ±10%. L'importo della fattura rispecchierà comunque l'esatta quantità consegnata.
- Costo stampa e contributo impianti. II costo della stampa ed i lotti minimi sono indicati nella descrizione di ciascun articolo (primo scaglione). Il costo di stampa indicato si intende sempre ad un solo colore, per stampa a più colori il costo aumenta tante volte quanti sono i colori. Per eseguire la stampa è richiesto un contributo per l'allestimento dell'impianto per ciascun articolo ordinato (pellicola + attrezzatura). Tale contributo verrà addebitato soltanto la prima volta che viene realizzato e in caso di riutilizzo successivo del medesimo impianto nessun addebito si intende dovuto. Gli impianti di stampa non verranno restituiti.

5. Quali sono i tempi di consegna?

I tempi di consegna medi sono 15 giorni lavorativi.

6. Qual'è il quantitativo minimo ordinabile per un articolo?

Il quantitativo minimo ordinabile di un articolo è spiegato nella scheda dell'articolo stesso in base alla tabellina dei prezzi.

7. Cosa sono gli impianti di stampa?

Per personalizzare un articolo è richiesto un contributo per l'allestimento dell'impianto, cioè per la realizzazione della pellicola e per la messa a punto dell'attrezzatura. Il costo dell'impianto di stampa varia in base al numero dei colori e varia in base alla tecnologia di personalizzazione scelta per ogni articolo.

8. Gli impianti di stampa vengono restituiti?

No. Gli impianti di stampa non possono essere restituiti.

9. Si può vedere una bozza prima della stampa?

Certo. Le bozze di stampa verranno inviate al cliente per fax o spedite a seconda dei casi e si procederà alla stampa solo dopo aver ottenuto la vostra approvazione della bozza.

10. Quali sono le tecnologie di personalizzazione applicabili ad un oggetto?

Nella scheda di ogni prodotto sono riepilogate le tecniche di stampa applicabili solo a tale oggetto, quindi la scelta della metodologia di personalizzazione è senza possibilità di errore.

11. Come si può riprodurre una foto su un oggetto?

Per riprodurre una foto o comunque immagini con numerose e complesse sfumature si deve ricorrere alla cosidetta stampa in quadricromia (CMYK). Con questo metodo di stampa si impiegano quattro colori di base (ciano, magenta, giallo e nero) che disposti secondo determinati retini, consentono di riprodurre un'ambia gamma di tonalità. E' da notare però che la fedeltà nella riproduzione di determinate tonalità di colore non può essere assicurata in quanto possono ricadere al di fuori dello spazio colore consentito dalla quadricromia. In particolare colori speciali come i colori della scala Pantone, l'oro, l'argento, i colori metallizzati o florescenti richiedono l'impiego di colori aggiuntivi che incrementano i costi di stampa.

12. Cosa solo i colori Pantone?

I colori Pantone sono speciali inchiostri a pigmenti creati in base ad uno standard riconosciuto a livello internazionale. L'uso dei colori Pantone garantisce una fedele riproduzione del colore aziendale. In particolare i colori Pantone vengono utilizzati per stampare loghi con effetti metallizzati o colori particolarmente brillanti e luminosi (ad esempio certe tonalità di blu molto chiare) che non rientrano nello spazio colore della quadricromia.

13. Come inviare il logo per la personalizzazione?

Per inviarci il vostro logo da applicare sugli oggetti da personalizzare potete:

• spedirci il logo in formato EPS o TIFF su CD-Rom mediante corriere o posta
• spedirci il logo in formato EPS o TIFF via e-mail (solo nel caso in cui la dimensione del file non superi i 5 MBytes)
• spedirci un campione stampato a colori del logo che il nostro studio grafico interno provvederà a ricreare per adattarlo all'oggetto da personalizzare.

14. Come richiedere un preventivo?

Se desiderate richiederci un preventivo per la personalizzazione di uno o più prodotti presenti nel nostro sito potete:

• aprire la scheda del prodotto che vi interessa
• fate click sul pulsante "Preventivo" in essa presente e specificate il numero di colori del vostro logo aziendale quando vi viene richiesto
• potete scegliere altri prodotti da mettere in preventivo con lo stesso meccanismo descritto al punto precedente
• quando avete selezionato i prodotti di cui desiderate un preventivo, fate click sul link "preventivo" presente in alto nelle pagine del sito e compilate i campi in esso presenti
• fate click sul pulsante "Preventivo" in fondo alla pagina stessa per spedircelo.

15. Avete altri prodotti oltre a quelli presenti nel sito?

Certamente. Disponiamo di migliaia di articoli, ma per motivi di tempo e spazio non riusciamo a presentarli tutti nel nostro sito. Se vi interessa qualche articolo non presente sul nostro sito, contattateci all'indirizzo di posta elettronica info@effegipubblicita.com e vi risponderemo al più presto.